返金ポリシー

返品・交換について

商品に破損・不良・誤配送など当店の不備があった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、同一商品を再発送いたします。交換にかかる送料は当店が負担いたします。

お客様都合（イメージ違い・香りの好み・注文間違いなど）による返品・返金はお受けしておりません。

お届け先住所の入力間違いや長期不在等により商品をお届けできず当店へ返送された場合は、再発送を承ります。

再発送をご希望の場合は、宅急便コンパクト着払いにて発送いたします。再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

なお、お届け先住所の誤りや長期不在等により返送された商品について、ご注文のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。