香水サブスクについて

【お知らせ】

香水サブスクサービス終了のお知らせ

平素よりMELL fragranceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、香水サブスクサービスは終了いたしました。

これまでご利用いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。

なお、今後も香水を気軽に楽しんでいただけるよう、少量サイズの商品や各種セット商品をご用意しております。

引き続きMELL fragranceをよろしくお願いいたします。

 

MELL fragrance サブスクリプション

自分の選んだ香水を、
少量から気軽に試せるサブスクリプション。

サブスクリプションの特徴

✔ 自分で香りを選べる
好きな香水を自由に選択可能
✔ 少量から試せる
いきなりフルボトルを買わなくてOK
✔ 毎月違う香りも楽しめる
気分や季節に合わせて変更可能
✔ 持ち運びやすいサイズ
外出先でも気軽に香りを楽しめる

香水サブスクの購入方法

  1. 商品ページで「香水サブスク」を選択
  2. お届け周期を選択
  3. ご希望の香水をカートに追加
  4. 通常通りご注文手続きへ進む
  5. 2回目以降はマイページから香水の変更・スキップ・解約が可能です。

サブスクリプションは、マイページから簡単に管理が可能です。
停止・解約・スキップなどのお手続きについては、以下をご確認ください。

マイページでできること

  • 定期便の停止
  • 定期便の解約
  • 1回分のスキップ
  • 定期契約中の数量変更
  • 定期契約中の商品変更
  • 次回配送日の確認

お手続き方法

  1. マイページにログイン
  2. 定期便一覧を開く
  3. 対象の商品を選択
  4. 「一時停止」「解約」「スキップ」「数量変更」「商品変更」を選択

▼ 一時停止する場合

マイページ上の「定期購買一覧」を選択し、変更したい注文詳細を開きます。 その後、「お届け予定日」欄にある「一時停止」を押下することで契約の一時停止が完了します。

▼ 解約する場合

マイページ上の「詳細の確認をする」をクリックし、ページの下部にある「定期購買の解約」をクリック後、解約理由を選択することで解約が完了します。

▼ スキップする場合

マイページ上の「お届け予定日」という項目に「スキップ」ボタンが表示されています。このボタンをクリックすることで、次回注文のスキップが可能です。

▼ 数量変更する場合

マイページ上の「定期購買一覧」を選択し、変更したい注文詳細を開きます。その後、商品欄にある「数量の変更」をクリックすることで、数量を変更できます。

▼ 商品変更する場合

マイページ上の「定期購買一覧」を選択し、変更したい注文詳細を開きます。その後、「商品の変更」をクリックすることで、次回のご注文商品を変更できます。

⚠ 注意事項

次回決済日の3日前を過ぎた場合、変更内容が次回分に反映されない場合がございます。
余裕をもってお手続きをお願いいたします。